ПотребНавпотребительский навигатор
Закон РФ № 2300-1

Статья 32.
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Редакция от 28.12.2025, вступившая в силу 01.10.2026. Конституционно-правовое толкование учитывается отдельно.
Можно ли отказаться от услуги, если вы передумали

От договора на работу или услугу можно отказаться в любое время. При этом нужно оплатить подтверждённые расходы исполнителя, связанные именно с вашим договором.

Открыть разбор Статья 32 · Текст закона

Решения и материалы по теме

Хочу отказаться от услуги

Как отказаться от услуги и вернуть неиспользованную оплату

Уведомление об отказе от услуги

После отказа от услуги удержали всю оплату

Возражение на удержания после отказа от услуги

Разбор закона
Полный разбор